工行陕西咸阳联盟三路支行充分发挥安保职能营造安全营业环境

工行陕西咸阳联盟三路支行在营业场所安全管理工作中，以咸阳分行《关于加强营业网点保安管理工作的通知》为要求，按照“谁使用、谁管理”的原则，创新保安管理方式，充分发挥保安在保障营业场所安全、客户生命和财物免受不法分子侵害、优质文明服务工作中的作用，进一步提升了保安应对突发事件的防范能力和网点的服务管理水平。该行的做法： 一、强化保安履职意识，确保营业场所安全。该行一是督促营业网点保安员认真履行好岗位职责，树立保安队伍良好形象。二是保安做到全副武装接送库，做好应对接送库期间突发事件的准备工作，发挥好保安员在网点的值勤中保安全的作用。三是加强“　一米　线”管理，防止不法分子借机偷窥客户信息，维护执勤范围内良好的工作秩序。四是要求保安时刻保持高度警惕，特别要求保安员加强对客户等候区、自助银行自助区的巡查，确保客户办理业务时的安全。 二、培育保安服务意识，提升文明服务能力。该行按照《营业网点保安人员岗位职责》、《保安人员守则》等规定，要求保安与本行员工一样要严格遵守网点营业时间，提前到岗，按规定着装并携带防卫器械。不断强化对保安人员文明服务意识的培育，做到文明执勤，确保营业网点客户办理业务安全，切实履行“网点安全员”、“安全工作宣传员”的职责。 三、加强保安监督管理，增强履职综合素质。该行根据咸阳分行《关于加强营业网点保安管理工作的通知》的要求，及时采取培训、现场指导、帮助等有效措施，不断提升保安员综合素质。在生活上将保安与本行员工同样对待，在工作上同样要求，将保安员履职情况检查纳入到日常安全检查中，由支行填具《网点保安考核汇总表》，对其工作与守纪情况按月进行考核，进一步激发了保安的工作热情，提升了保安的履职能力，同时也给客户营造了安全、放心的业务环境。