邮储银行乐平市珠海中路支行积极开展“金融消费者权益日”活动

         （蔡竹青，曹雄）为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境，在“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，邮储银行乐平珠海中路支行开展了以“权利、责任、风险”为主题的金融消费者权益宣传活动。

据悉，本次活动主要配合各级政府相关部门、监管机构、消费者协会组织的“3.15 国际消费者权益日”活动，宣传普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者拥有的各项法定权利，加强对金融消费者责任意识的教育，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，提高金融消费者识别非法金融广告的能力，增强风险责任意识和诚信意识，抑制盲目投资冲动，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。

在“3.15”期间该行在网点大堂设置了宣传台，摆放了“金融消费者权益日”宣传折页进行宣传，指定了专业工作人员接受客户咨询，关注度较高的问题主要为银行卡的使用、ATM转账陷阱等。此外，支行员工还积极走上街头，在附近商区、社区和市场区域积极宣传，共发放宣传单150余份，重点讲解人民币反假、防范电信诈骗网络支付安全等金融知识，进一步扩大了宣传面。