工行沧州渤海新区支行加强行风建设工作

今年以来，工行沧州渤海新区支行认真落实市分行行风建设的要求，从党风廉政建设、提升服务质量和打造和谐银行入手，加强工作措施，树立良好公众形象。

一、狠抓党风廉政建设。该行按照市分行“深入学习十九大”学习教育部署，组织各级管理人员深入学习党风廉政规定，教育各级管理人员以身作则，带头反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，做到“为民务实清廉”，以管理人员的良好形象影响和带动员工。

二、积极提升服务质量。该行把打造精品服务作为全年一项战略性工程，压缩后台人员，充实一线客服；加强自助机具维护，加快转账终端、POS机具等投放步伐，方便客户自助办理业务；大力宣传营销手机银行、网上银行等电子银行业务，缓解柜面业务压力，提高服务效率。

三、做实做细员工工作。该行始终坚持依靠员工、尊重员工、成就员工的理念，由各级管理人员负责，与员工谈心交流，了解员工的思想动态，倾听员工的意见建议，想方设法解决员工合理诉求；把提速发展作为增加员工收入的根本途径，大力开拓效益型业务市场，促进经营利润与员工收入同步增长，增强员工的归属感和集体荣誉感。