网点环境的好坏直接关系到客户到网点的体验满意度,该行要求厅堂人员实时关注柜面、桌面、地面卫生,一经发现有脏物,就及时安排安保人员做好环境维护,确保网点及周边区域环境干净整洁,地面干爽,车辆停放有序。如遇特殊天气,及时规范摆放“小心地滑”、“注意安全”等各类提示牌以及防滑垫、雨具架等设施。通过把好环境整洁关,积极打造温馨的网点服务环境。