工行咸阳分行为落实信用卡旺季营销战略部署,圆满完成既定目标任务,结合自身实际情况,上下融合,拓宽渠道,做大做强互联网渠道,实现信用卡客户数稳定增长。
一、上下融合,做大做强互联网渠道。积极拓展线上获客新渠道,充分发挥网点优势,搭建线上营销场景平台,运用“码上荐”、网上办卡、网点智能终端等新渠道,推动“工银合伙人”计划落地。“工银合伙人”推荐办卡是以朋友圈或微信群转发办卡二维码为主要途径的社会化营销方式,通过互联网社交属性进行扩散传播,结合网络热点将营销触达至范围更广的潜在新客户,形成口碑效应,从而扩大获客规模。
二、固化阵地,提升客户吸引力。网点是争揽客户的前沿阵地,积极固化强化传统网点阵地营销不丢失,提升网点吸引客户能力。坚持大堂制胜,开展“厅堂微沙龙”营销活动,利用春节假期返乡团聚时机,大力推介工银e卡等优势产品。
三、借助平台,开展全方位营销。紧紧抓住网点到店客户资源,借助三融平台,开展产品全方位营销,提升融e联覆盖率,提升客户的贡献度;主动做好客户的引导识别和柜面挽留客户等工作;利用与保险公司等单位的合作,加强活客与粘客,不断提升客户体验。