建行长沙新建西路支行严格员工日常行为规范要求

        建行长沙新建西路支行为了提升业务管理水平，防范操作风险。就防范客户信息管理风险，采取多项措施，加强《电子银行台账登记簿》使用保管，对于与第三方合作开展沙龙活动客户名单严格控制，防范潜在信息泄露或被非法利用风险，确保网点信息安全管理。 
      针对个人电子银行外包辅助营销，外包人员直接在网点大堂参与该行个人电子银行营销等服务，外包营销人员的一举一动、一言一行都直接关乎到建行整体服务质量和形象，高度重视外包管理工作，主管行长及委派主管、网点负责人严格按照行内员工日常行为规范要求，管好用好外包人员。通过调阅录像、现场管理以及大堂经理负责制，多重举措督导管理监督。认真做好《电子银行台账登记簿》保管、使用、处置工作。每天营业结束后，外包营销人员及时将《电子银行台账登记簿》交予网点电子银行专管员。对于每日登记的电子银行台账，网点按照“一日一清”原则，每日营业终了及时安排员工完成买单系统信息录入工作，并由网点电子银行专管员对于已回访并已录入买单系统的台 对于与第三方开展合作式沙龙，做到事前申报，事中管控，事后追踪，严格管控第三方人员对于客户名单的掌握，全程按照上级部门要求，严格防范客户信息管理风险。 账信息逐页进行安全销毁，杜绝将已处理完毕的客户信息留存在《电子银行台账登记簿》中，严禁外包营销人员私自保留客户信息资料。