近期,工行临汾开发区支行完善第三方机构收费业务的服务内容,确保服务内容与服务价格的匹配,并注意收集和留存客户自主自愿接受服务等方面的证据资料。
该行加强对第三方机构收取费用的管理,对贷款保证金、担保费以及评估费等由外部机构收取的费用,要明确告知客户费用收取方,可结合业务实际通过书面方式来载明前述提示;在担保和评估服务机构的选择上,应尊重客户的选择权,由客户自主自愿选择符合我行条件的外部机构。要严格遵守《关于规范房屋和贵金属抵押费用的通知》规定,对我行与抵押人共同申请办理房屋抵押登记的,不得由客户承担抵押登记费。