农行阜新海州支行以“综合施策、注重实效、效率与风险并重”为原则,优化业务流程,完善制度体系,创新业务模式,实现线上线下融合、数据信息共享,为客户提供更好的服务体验。经过与有关部门多方协调、跟踪服务,成功为阜新市某单位开立用于存放农民工工资政府维稳金的专用存款账户。
一是狠抓客户维护。该行将维护政府机构类客户做为工作重点,加强对政府系统客户的营销走访频率,对机构类系统客户、各部委办局的营销采取高层对接、层层跟进的维护方式,使机构类客户关系得到进一步维护,有效促进了对公存款的增长。
二是狠抓联动营销。该行加强上下联动,加强与市行的沟通汇报,实行三级联动营销,促成了此次合作;密切关注此次政府机构改革情况,增进相互了解,积极推进与各政府职能部门的战略合作;加强公私联动,通过挖掘公司客户业务需求,积极搭桥各类个人金融产品。
三是增强业务指导。支行客户部、营业室做好对等营销和联动营销相结合,上下联动、齐抓共管,共同跟进,确保了重点账户的营销成功和对公存款余额的稳定增长。
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