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工行咸阳中华小区支行大力拓展代发工资业务

发布时间:2018-10-02
    工行咸阳中华小区支行为推动代发工资的稳步发展,进一步巩固储蓄存款的源头,统一思想,结合自身实际,将代发工资业务作为“大零售”基础工作和重点工作来抓.加大营销力度,全力推动代发工资业务的健康发展。
     一、注重客户维护,提升服务水平。全面强化对代发工资业务的营销,采取多种措施大力拓展新客户、挖掘老客户,促进代发工资业务持续发展。加强业务拓展与客户维护并重,把营销后的服务工作落实到责任部门和具体岗位,客户经理利用周末时间上门为客户提供开户资料准备以及代发工资的启用工作,提高了客户的满意度和信赖度,为代发工资业务开展营造良好环境。 
     二、加大营销力度,做好跟踪服务。在加大对原有优质客户维护力度的同时,瞅准先机,抢抓新客户,加大对代发工资单位宣传力度,充分利用产品优势,不断新拓展客户;对存量代发工资单位,做好维护巩固客户关系的同时,加强对每年新增人员的跟踪营销,为支行代发工资业务及大个金发展起到良好的提升作用。 由客户经理上门做好客户初次发放工资的操作指导工作,切实做到客户能发会用。
    三、加大宣传力度,突出功能优势。突出对网银代发工资功能、特点和优势的宣传,吸引客户,加快代发工资业务发展,提高网银代发工资单位占比.该行细心聆听企业代发工资过程中遇到困难,积极寻求解决方案,将优良传承“工匠精神”贯彻到底,为企业办理企业网银,开通企业网上财务室解决异地员工代发工资难的长期问题。

 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平