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工行咸阳武功支行坚持服务为本促进机构存款业务健康发展

发布时间:2018-10-04
   工行咸阳武功支行针对激烈的机构存款竞争形势,紧紧围绕“强基础、组团队、严考核、重服务”的经营指导方针,围绕既定目标,抓进度、抓短板、抓基础,全力以赴推进目标客户,经过持续不懈,机构存款业务拓展取得良好成果。
    一、明确重点客户目标。该行将“存款立行、发展之源”和存款是银行的“命脉”、发展的“根基”等重要性内涵贯穿于每一天的工作,精准定位目标客户,跟踪监测资金流,抓法人、抓主管、抓经办人,紧扣工作当中的每一个环节和细节,确保重点,实施“源头锁定”策略,经过持续不懈努力,为下半年机构存款工作夯实基础。
    二、实行多层营销策略。今年以来,分行行长及主管行长会同武功支行班子多次走访企业,一方面增强与该企业各级管理人员沟通,达成全面合作共识;另一方面及时了解企业各方面的金融服务需求,信息联动,及时调整工作方法和思路,支行行长担任该企业第一客户经理,挂帅营销小分队队长,落实名单管理制度,注重团队联动营销,狠抓关键环节,注重营销实效,不气累、不放弃、勇担当,以强有力的工作举措拓展业务市场。
    三、及时工作捕捉信息。在同业竞争如此激烈的今天,要想在同业中占据较好的份额,捕捉信息,快速反应尤为重要。同时捕捉每一个不容忽视的信息,搜索每一个细小的环节,有时侯商机往往就在这不经意之间。紧密把握客户需求,通过一揽子的金融服务方案拓宽合作类型、提升客户黏性,有序推进机构存款的挣揽稳存工作。
    四、不断改善服务环境。全面推广网点文明标准化服务流程,强化营销技能导入,细分客户类别,挖掘客户需求,把适合的产品配置给适合的客户。对于优质法人客户实行绿色柜口专属服务,使其从看业务、问业务、办业务的每个环节都能得到关注和指导,确保客户在最短的时间办理完业务,并提供上门服务,以优质高效的服务赢得客户的信任。
 
来源:工行咸阳分行
作者:李福平