邮储银行宜春万载县支行：用心服务，从晨会开始

        “大家早上好!”“好!很好!!非常好!!!”这是邮储银行万载株谭镇支行每日晨会工作的开始。一年之计在于春，一日之计在于晨，晨会已成为该支行的常态工作，该支行通过持之以恒落实晨会制度，有效的提升了团队凝聚力，进一步营造了风正、气顺、心齐、劲足的文化氛围。
        落实制度，活力再激发。紧张而又充实的一天在大家的问候声中开始。晨会要列队进行，开始前要做好上岗准备，每天的问候语后便是“照镜子”“整衣冠”环节，面对面的同事相互微笑示好，互相检查着装规范，保持良好的精神面貌，以积极的心态、浑身的活力投入一天的工作。
        丰富内容，服务再提高。使晨会真正起到交流、指导、促进工作的导向作用，该支行把晨会内容作为一天工作的亮点，认真总结前日工作，安排当日工作为主要内容，同时及时传达上级文件精神、学习内控制度，起到鼓舞员工士气、提升服务质量的效果。服务是银行永恒的话题，也是最难做到最好的工作，但是，在晨会中一次又一次的服务心得，一个又一个的服务案例分析，让服务的理念自然而然的溶入到大家的一举一动中。
        注重实效，成效再突出。为进一步强化晨会效果，确保晨会不走过场，该支行建立了晨会登记制度、晨会考勤制度和晨会信息交流反馈制度，并把晨会制度的执行落实情况作为服务工作考核的内容一项。通过实行晨会一系列制度，确保晨会的健康开展，从而发挥晨会应有的学习教育和培训作用，促进支行质效发展和管理水平的不断提升。（袁莹佳、王侃）