为提高金融服务水平，提升企业形象，展现员工整体精神风貌。根据上级行要求，近日，邮储银行信丰县支行对全行员工进行了商务礼仪转培训活动。
本次培训由该行综合部工作人员担任培训老师，从日常交往礼仪、仪容仪表、公务接待礼仪、宴请礼仪等方面对商务礼仪进行了全面的介绍。同时，结合该行工作实际，对全行员工尤其是一线服务人员提出了具体的礼仪要求，要求工作人员凡事应以“客户为中心”，从客户需求角度出发，与客户建立良好的沟通关系。
此次商务礼仪培训受到了全行员工的一致好评。后续，该行将会定期举办更多相关培训，不断提升全行员工的团队服务水平，为广大客户提供更为优质的金融服务。
来源：邮储银行信丰县支行
作者：王婷
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