新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

建行石家庄建华南大街支行为客户着想扬建行风貌

发布时间:2018-11-20
    近日,一位老人拿着水果点心,来到建设银行石家庄建华南大街支行,登门向这里的建行员工李源表示感谢。原来前不久上班期间,一位客户将散落在地的若干张百元纸币,交给了建设银行石家庄建华南大街支行的柜员李源。经李源和建行人员查询核实一共4000元,丢失钱款的是一位老人,但这位老人却没有在建行系统预留电话号码,线索由此嘎然中断。上午营业结束前夕,李源拿着钱款再次寻找丢失钱款的老人,仍然没有找到。这天下午,一位老人颤颤巍巍向建行走来,神色慌张。李源一眼认出了丢失钱款的正是这位老人,便向他询问。老人表示正是为这事而来,发现钱款不见之后,急得中午连饭都没有吃,下午本来想到建行找找碰碰运气,没想到建行员工正在焦急地等他。拿着失而复得的4000元钱,这位老人激动不已,他握住李源的手难以表达自己的感谢之情。老人坚持让建行人收下自己带来的水果点心,但还是被建行人婉言谢绝了。李源说:“心意领了,但东西不能收。再说,这也是我们应该做的,欢迎以后常来我行办理业务。”长期以来,在服务地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,建设银行石家庄分行一直是坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,在服务广大客户的过程中,紧紧围绕“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,坚持“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,通过物质文明和精神文明建设,确保了整体队伍有强大的战斗力和执行力。建设银行石家庄建华南大街支行的这则客户和建行人拾金不昧的故事,体现的正是建行人从业者的职业操守和做人准则。
作者:徐长青 左文钰