消费者权益  邮行在维护

      随着互联网发展的日益普及，网络环境亦愈加复杂，风险因素日趋严峻。犯罪分子通过网络、电信诈骗的事件呈不断上升趋势，为积极应对防范外部电子银行欺诈事件发生，维护客户资金安全和银行声誉，峡江县支行多措并举防范网上银行诈骗，力促电子银行稳健发展。 
     我支行在营业大厅摆放宣传折页，向客户介绍网上银行业务，揭露不法分子利用木马程序获取“授权” 、钓鱼链接诱骗受害者“授权”等作案方法诈骗客户资金，提高客户防范意识；同时要求网点在办理个人电子银行注册时，认真核查是否客户本人身份证件及介质，认真履行客户身份识别职责，坚持“本人办、面对面、不间隔、交本人，本人签”的原则，严禁代办，双人发放Ukey和支付密码器，并向客户做出风险提示。要询问其用途，并提示客户妥善保管好Ukey、网上银行密码等关键信息，登录网银时要通过邮储银行官网操作，不要通过他人提供的链接地址操作。