为了解决市区各营业网点在创文工作中领导重视不够、工作抓的不实、创建标准不高等问题,农行榆林分行近日召开了全行创建全国文明城市再落实会议。会议特邀榆林市创文办相关专家到会指导,全行各网点负责人及大堂经理等50余人参加会议。
会议要求:一是全行上下要增强荣誉感,要把榆林农行真正当做自己的家,以创文推动全行标准化文明服务;二是要进一步明确职责和关键点,分行成立了创文工作领导小组,对各部门间职责重新进行了划分,要求各主管行长会后立即汇报支行行长,并对照分行理清职责,做好创文工作的组织领导保障工作。三是要有紧迫感,下周省政府创文督导组将进驻榆林,我行务必要做好整改,保证经的起检验,创文工作不是阶段性的突击任务,而是一项持久的提升工作,要把创文工作和标准化文明服务结合起来扎实的进行下去。
会议还组织参会人员现场观摩了兴业银行、长安银行的创文标杆网点。在对网点创文标准有了较为直观认识的基础上,创文办徐子国科长就银行网点营业厅创文测评标准进行了讲解,并具体提出落实意见:一是要提高认识,市委市政府高度重视,我行目前氛围不浓、人员行为不规范、硬件设施不到位,创文工作时不我待;二是要抓住硬件、软件、行为规范、公益宣传等重点,对照标准逐项落实;三关键是细致落实,认真、细致、用心、全面做好创文工作。随后,分行运营管理部就前期检查发现的问题,详细解读了《榆林分行关于创建全国文明城市的整改方案》。
来源:
作者: