为了进一步拓展新业务,提升的中收水平,工行山西侯马支行制定措施,强化管理,积极推进工银e分期的宣传营销工作,取得较大的成效。
一是根据市分行统一部署,积极开展“工银e分期”推广工作,按照投产计划逐步推开,通过晨会,向员工开展“工银e分期”业务培训,全力提升网点人员对业务办理的了解程度,充分掌握了业务办理流程及营销要点。
二是该行以网点负责人、个人客户经理为主导,辖内全员参与,根据支行实际情况进行任务分解,要求各岗位员工了解产品内容,熟悉营销话术,认准营销目标,能够人人懂产品,人人说产品,营造出全员营销的良好氛围。
三是根据市场要求不断创新满足客户需求,将工作中的每个环节做好,从细微之处入手,急客户之所急,为客户排忧解难,真正做到细心,耐心,诚心,用“三心”服务换取客户高回报。
四是通过支行微信群适时通报每位员工的营销业绩,向员工传导营销激励标准及奖惩措施,最大限度的提升支行整体营销成果。
来源:工行山西侯马支行
作者:卢文秀