让梦起航

五月，是春暖花开的季节；五月，有青年人共同庆祝的节日。在这样一个鸟语花香的月份里，市行举办了青年员工培训，我十分荣幸作为东洲支行青年员工的一员参与其中。这次培训让我深刻的明白：做好一个职业规划，树立一个正确的目标，奋勇前行，才能让脚下走的路更踏实，平稳。
时光荏苒，来到农行工作已经有五年的光阴。我从刚毕业时一个懵懂的学生，通过自己一步一个脚印不懈的努力，在2015年夏天开始成为了一名运营主管。现就职于前甸分理处。回首这过往的一切，我感触良多。在工作中，在生活上离不开领导和同事们的关心，支持与鼓励，使我一步一步的成长起来，在业务上更精益求精，同样在生活中也变得更坚强稳重。由此我也展望未来，希望今后的自己可以变得更好，更优秀。那么，为自己做一个职业生涯规划，树立一个目标便是必不可少的。
我的职业生涯规划步骤一：自身分析优点：具有强烈的责任感和合作意识，能够真诚待人，为人磊落。较为细心，扎实。能够主动热情的帮助他人，对每一项业务，无论简单或是复杂，都能够认真把控，合规操作。再加上本身就是金融专业毕业，相信自己有能力有信心可以在岗位上做的更好更优秀。缺点：情绪有时会产生波动，在有时遇到突发情况下会慌乱，管理能力有待提高。希望在接下来的日子里由本心出发，还是继续热情真诚待人，踏踏实实做事。步骤二：接下来的目标：将自身的优点继续保持发扬，自己的不足通过交流与思考，能做到改进甚至改掉。希望可以随着上班时间与经历的积累，业务更加精通，拿下每个阶段该考取的证书，例如理财师等等。步骤三：五年内目标：成为一名合格优秀的网点主任。
职业生涯规划解决的方案：一、多观察，多学习。对于业务要追根溯源，把原理吃透，多琢磨。向周围优秀的领导和同事取经，弥补自身不足。二、勤思考。既然已经树立了自己的目标，就要脚踏实地去做，想一想自己想成为一名合格的领导或者员工是需要什么特质，自己欠缺什么，多下功夫研究与学习。三、多沟通。无论身处什么样的岗位，多与同事沟通，营造一个和谐的氛围会让工作生活变得轻松。多与客户沟通，让自己懂得客户更需要什么，可以让自己为客户提供更好更优质的服务。
  作为一名从事了快三年的运营主管，每天跟各种各样五花八门的业务打交道，每天面对形形色色的客户群体，我深知主管这个职务是一个极其重要的岗位。与所有青年员工一样，我也是从柜员的岗位出身，也了解柜员这个岗位的不易，主管与柜员在业务方面的确承担着很大的风险与责任。系统改革，制度更新，柜员与主管的压力也属实不减反增，不过这些也引起了市行的高度重视，颁布一个又一个“惠民”的政策—给柜员和主管发放业务量工资与补贴，对于业务差错显著减少的个人与单位给予奖励，这一系列举动在我们看来都是领导对于这个岗位的尊重与鼓励，同时也对柜员对于待遇的问题也抱有更轻松的心态，奖惩分明，大家也能更多的去接受。
最广大的客户群和最广泛的经营网络是促进银行业业务经营的关键因素，一是集中精力，全面开拓市场，真正的走出去营销，全力抓好对公、个人存款的增长；二是深化网点转型改革，全面提高网点服务水平；营造温馨的办公环境。三是发挥员工积极性，适当给予奖励政策，使员工都能“张开嘴”营销。