工行保定七一支行做好节前服务工作营造祥和氛围

       元旦来临之际，适逢业务旺季、年终决算与网点客流高峰，为确保关键时期的客户服务质效，工行保定七一支行迅速行动，以企业文化引领，努力营造欢乐祥和氛围。
       一是及时张贴元旦期间对外营业时间和停业时周边网点营业情况，让客户提前做好准备；二是抽出专人做好节日装饰，增加节日喜庆气氛，做到简洁、欢快、喜庆和民族化；三是合理采取配备弹性柜口、军人专属窗口、大堂疏导等措施，缓释柜面服务压力，避免客户排长队；四是利用晨会时间继续集中学习，为做好元旦春节期间服务工作再造声势。