建行石家庄分行“新一代”大宗商品交易系统效率大提升

为向客户提供质优服务，展现建设银行的优质服务水平，近期建设银行河北省分行系统内首笔“新一代”线上操作大宗商品套保业务，在建设银行石家庄分行稳步落地，这也是该分行“新一代”成果的又一次成功应用，是省会建设银行优质服务能力的一次大展现。“新一代”大宗商品交易系统的良好运行，既满足了客户的产品套保避险需求，又提高了建设银行的价值贡献度。在有效服务客户过程中，长期以来建设银行石家庄分行坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，“客户至上，注重细节”的服务理念、“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”的风险理念，切实把本职工作和业务转型发展做好做实，取得了一系列良好的效果。特别是近些年来，建设银行石家庄分行一是注意紧紧围绕上级行重点工作导向，认真做好开展工作前的谋篇布局，积极谋划工作侧重点和开展工作的抓手，全面带动重点业务及其相关业务和服务方式的全面开展。二是坚持以价值创造为导向，以转型创新为驱动，以融合联动为抓手，抓好产品创新、服务创新，优化流程提高效率，提升价值创造能力，通过加强精细化管理，把本行拟定的“五大发展理念”和“五大任务”认真落到实处。三是以实际行动坚持“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”，把“让党委放心，让员工满意”转化为工作动力。四是围绕建设银行“客户至上，注重细节”的服务理念，力求各项工作创新突破，不断提高队伍的服务效率、服务水平和服务品质。五是下功夫做好“新一代”大宗商品交易系统的实际应用。