农行阜新分行加强运营后台中心业务管理

       一是重点加强授权质量管理，控制授权拒绝、退回、网络异常及授权后抹账数量，降低授权业务质检差错。二是重点加强对公业务作业质量，加强对超级柜台客户身份审核管理，控制作业超时数量，扭转排名落后的局面。三是加强对授权拒绝、退回业务的分析，通过归纳总结查找授权退回率居高不下的原因，指导柜面业务操作。四是加强柜面业务管理，重点加强运营主管履职管理，让运营主管工作的重心放在柜面业务监管管理上，加强事前审核，及时发现柜员业务办理差错，有效提高运营后台中心业务质量。