工行萍乡分行以融e行、融e联、融e购平台为基础,以发展全量客户为目标,扩大客户规模,提升客户质,网金业务得到大力发展。信息科技围绕全行中心工作,稳扎稳打,确保全行安全生产平稳运行。该行的主要工作做法:
一是健全业务发展机制,完善网金考核机制。建立网络金融业务营销激励办法,确保网金业务各项营销活动有效开展。健全完善考核机制,推动我行三融产品客户稳步发展。
二是强化全员营销意识,扩大网金客户规模。坚持“网点+外拓”营销模式,加大三融产品的营销力度,切实提高新增客户的三融产品渗透率。网络金融产品“批量做”,通过与相关业务条线部门的联动与合作,加强学校等重点项目的营销。扩大客户量。通过“一分购”O2O营销、企业手机银行动户营销、水务融e联缴费、融e联“一路有你,亿起同行”主题营销等相关活动的开展,带动支行促进融e行、融e联、融e购及企业手机银行等客户的活跃度。
三是加强场景建设协调,落实重点场景项目。持续推进“萍乡卫校一卡通”融e联公众号项目,积极推进项目的洽谈、设计、立项、实施。紧盯项目进度。共开卡和开通融E行、融E联各6000户。较好的体现了以项目为抓手带动业务全面发展的龙头作用。积极推进智慧房产系统的建设,全面介入积极推进项目实施,抓紧项目测试,积极准备项目投产工作。大力推广“银校通”项目,及时跟进各学校银校通项目进展情况,切实服务好各支行所对接的校方单位相关业务。
四是加强网金业务管理,严控行内外部风险。认真完成“履职责任年”活动的各项工作要求,夯实网络金融业务和管理基础,加大电子银行安全使用知识的宣传力度,提高广大客户对诈骗行为的识别能力和我行员工的应急处置能力。
五是加强安全生产管理,提升科技风控能力。牢固树立“安全生产运营第一”的工作理念。开展机房基础设施专项治理,更换机房专用空调。加强信息系统应急管理,开展应急演练7次,提高应急处理的响应速度和能力。
来源:工行萍乡分行
作者:江松年