【工行温度】九旬老人给骗子汇款2万元 湛江工行员工成功拦截

（郑裕华）近日，工商银行湛江百园路支行成功堵一起电信诈骗案件，避免了92岁老人2万元的财产损失。
    2019年1月15日10时，一位老奶奶蹒跚地来到工行湛江百园
路支行，表示要办理汇款让客服经理帮忙取号。取号过程中，客服经理从身份证上看到老人是1927年出生，而且是自己一人来汇款，便多留了个心眼。
为谨慎起见，客服经理与老人聊起天，得知老奶奶要汇2万元给女婿，还称女婿没钱吃饭所以让她汇款。客服经理听到后立即警惕起来，心里盘算着：老人已92岁，女婿也应六七十岁左右了，怎么可能会让老人汇款呢？于是表示希望与老奶奶的家人沟通，老奶奶提供了“孙子”和“女婿”的电话。客服经理拨打电话时发现所谓“孙子”的电话所在地是东莞，便询问老人孙子是否在东莞工作，老人回答不是：而“女婿”电话显示来源地是香港，当客服经理与“女婿”核对姓名时，对方立即挂断电话。
到此，客服人员完全确认这是一起电信诈骗了，可老人仍然不相信，并焦急地叫员工快点帮她汇款。客服经理和柜员先是找理由拖延时间，同时立即报警，并在公安机关的协助下找到老奶奶儿子的电话，老人家的儿子接到电话马上赶到银行，老人家也终于醒悟过来，还说自己没有女儿，更没有女婿，但她自己也不知怎么就信了别人的话，说自己老糊涂了，再三感谢工行员工帮她阻拦汇款。