建行石家庄分行移动金融柜面替代率水平值全省系统内排位居前

近年来，建设银行石家庄分行在服务地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，坚持在发展业务过程中，把上下协作、机构之间的联手合作，积极主动的开拓进取，看成是该分行持续推动业务稳步发展的强有力武器加以高度重视，在该分行各项业务发展过程中，通过多种途径和积极有效的服务方式、工作方式，推动着全行各项工作、特别是业务发展不断前行，取得了良好的效果。在满足人民群众个性化金融服务方面，该分行自去年年初以来，就采取多种方式推动着手机银行业务稳健发展，取得了良好的成效，手机银行户均缴费支付交易额，位居全省建设银行系统首位；移动金融柜面替代率水平值，在建设银行河北省分行系统排名第二位，移动金融业务的柜面交易量同比增速超过30%，移动金融交易量同比增速26%。这些成就的取得，与近些年来建设银行石家庄分行以更加积极的姿态，适应经济发展的新常态不能区别开来。该分行认真研究新形势下的新情况，明确方向，确定目标，致力于提升客户质量，提升客户的粘性和贡献度；抓好优质服务，做好存量目标客户的跟踪服务工作，坚持从客户需求出发，为客户提供精益求精的质优服务；集思广益开展有关研讨活动，努力适应我国经济发展和金融体制改革的新常态，有效促使各项业务在积极支持地方经济建设过程中转型发展。同时，该分行还注重围绕为客户提供更好的、更贴心的金融服务，多措并举进行内部挖潜，通过物质文明精神文明建设，力促内生活力不断增强，整体经营不断取得有目共睹的好成绩。