建行淮安分行坚定不移推进 “一体两翼”方针和“移动优先战略”,以“客户共享、平台服务、产品集成、创新引领”为主要要求,不断优化客户结构,提高客户服务水平,全面推进大零售业务的发展。一是充分发挥消费信贷“头马”作用。指导部门、网点做好装修商户、辖属车商的营销拓展工作,致力搭建购车分期、装修分期稳定进件渠道,提升网点进件水平;以大数据分析为依托,强化对目标客户的筛选,持续深化房贷联动,充分利用电话营销、柜面商机提醒、外呼团队等手段,不断提升分期营销成功率;进一步强化公私联动,充分挖掘合作企业的分期需求,全面做好批量营销。二是充分发挥移动金融“活客”作用。以搭建消费应用场景为主要手段,充分利用自助售卖机、小礼品等做好网点手机银行、龙支付等移动支付体验环境的搭建,进一步培育客户使用习惯,创造网点营销氛围,同时联合商户开展龙支付优惠活动,不断搭建龙支付应用场景,让商户成为龙支付推动的主要力量。三是充分发挥财富级客户“奠基”作用。把财富级客户作为我行客户营销拓展的重中之重,持续开展私银客户专项营销拓展竞赛,加大对网点高端客户的考核力度,落实财富级客户虚拟利润、过程管理考核。
来源:建行淮安分行
作者:周长国