建行湖南铁银支行利用金融科技创新探索专项分期业务中的风险控制
建行湖南铁银支行针对目前专项分期业务风控手段不健全、效率低等问题,积极探索专项分期业务中的风险控制及效率优化,利用金融科技创新优化解决。
由于4S店地处城郊结合部距离银行网点较远,行内员工与客户的面签工作往往需要我行人员去门店或客户来银行完成,这样在与厂家金融或其他金融机构的竞争中,效率低下问题较为突出,客户主动选择建行购车分期的积极性不强。同时在行内员工上门面签过程中,全凭个人经验及原始的肉眼手段来甄别客户,缺乏有力的工具来辅助识别真实性,在业务受理过程中也埋下了一定的风险隐患。
对客户真实性的把握已经拥有了比传统人工甄别更先进的手段,远程在线身份证公安部联网核查、智能人脸识别、视频在线通话、金融私有云等技术日趋成熟并已经广泛应用到各行业中,如果将这些技术手段引入到我行购车分期业务的受理中使用,必将进一步强化我行分期业务面签过程中的风险控制以及优化效率。我中心目前正在与国内大型通信服务商开展合作,力图在业务受理中整合以上技术手段,为我行专项分期业务的发展插上金融科技的翅膀。
来源:湖南建行
作者: 何坚雄