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农行阜新分行抓获客固化提高网点综合营销能力

发布时间:2019-02-25
       农行阜新分行一是持续夯实去年已经完成五家获客导入标杆网点获客成果,统一印制了“获客能力提升项目经典话术”、“获客能力提升项目经典案例”手册,组织网点学习,增强营销信心,提高营销技能,通过获客,打造精英队伍,推动获客、活客、留客能力提升。二是指导部署全辖各网点有效利用OCRM系统开展客户挖掘,充分发挥大数据支撑作用,实施精准营销。积极推进营销宝使用,有效拓展客户金融资源。三是要求全辖各网点积极做好基础性服务工作,提高业务办理效率,缩短客户等候时间,为客户提供温馨、整洁、有序的金融服务环境,有效改善客户体验,提高客户满意度,实现“环境获客”。
 
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