今年以来,工行抚州分行积极推动零售中间业务发展,建立健全、完成、可持续的零售业务发展机制,不断探寻零售业务可持续发展规律。将基础类中收作为中间业务收入的重点来抓。通过大力推动代理保险、三方支付、工银信使等业务,实现基础类中收的可持续发展。
一是加大代理保险业务的考核推动力度。该行引导支行加大对期交产品的营销力度,利用期缴产品的长期储蓄、风险保障和资产配置的特点,引导客户做好资产配置。并联合重点合作伙伴加大资源投入,加大对员工保险产品的培训,引导员工将代理保险业务作为一项长期的日常工作去开展,提升代理保险业务对该行中收的贡献度。
二是加大对三方支付绑卡业务的考核推动力度。 三方支付绑卡业务作为该行今年重点工作之一,该行高度重视“一键绑卡”营销工作,制定了《抚州分行绑卡营销专项考核竞赛方案》。要求全员学习掌握行内外各平台的绑卡方法,并灵活运用到营销场景中,熟悉掌握基本的营销话术,做到人人过关。同时,并将场景化营销模式充分运用,通过线上+线下、厅堂+外拓的组合营销模式,将“一键绑卡”活动推向高潮。
三是加大对工银信使的考核推动力度。该行处理好工银信使与融E联的关系,同时做好员工营销话术的培训,工银信使要重点营销网点新增的客户及未使用融E联进行余额提醒的客户,拓宽该行基础类中收的来源。同时利用叫号机营销暗码,加强对未开通工银信使客户识别,做好厅堂联动,实现对每位到店客户的精准营销。
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