邮储银行永丰县支行切实做好全国“两会”期间金融安全服务保障工作
为切实做好全国“两会”期间金融安全服务保障工作,邮储银行永丰县支行积极落实,多举措为“两会”顺利召开创造良好的邮政金融服务环境。
规范服务行为,确保服务质量稳定
为确保营业窗口服务水平,该支行要求各营业网点按规定时间营业,落实营业服务规范,同时加强95580客户投诉处理,第一时间解决用户投诉,把一切不稳定因素处理在萌芽状态,维护社会稳定和企业形象。
加强资金安全管理,全力确保金融安全
该支行高度重视金融安全工作,提高安全意识,严格落实安全责任制。网点安保人员加强对营业场所、自助设备、自助银行、押运、枪支等重要场所、重点岗位和关键环节的安全管理,强化安全措施,加强安全教育培训和应急预案演练,提升员工安防意识和技能,切实做好防盗、防抢、防火、防诈骗等工作。
加强“两会”期间值班值守和信访舆情管理工作
“两会”期间,该支行严格落实值班制度和信息报告制度,坚持主要领导24小时带班值班制度,严肃值班纪律,畅通信息渠道,严禁擅离值守。县支行实行报告制度,对发生安全事件第一时间向上级主管部门报告,并迅速、高效、有序的开展处置,做好善后工作,确保银行各项工作稳定。
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