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工行陕西安康汉滨支行信用卡拓户再创佳绩

发布时间:2019-10-10

  今年以来,安康汉滨支行持续加大信用卡营销力度,通过优化创新、加大考核、全员营销,奋力拓展信用卡客户规模,取得显著成效。截至8月底,该行当年净增信用卡客户任务完成率排名全辖第一。

  一、强化推动,全员营销。随着客户信用卡保有量的增加,营销难度越来越大,为深挖市场客户潜力,该行落实运营主管、信用卡专管员作为支行信用卡业务营销领导小组成员,加大考核激励,将营销业绩同员工绩效合约挂钩,调动全员营销积极性,紧抓厅堂和外拓营销不放松,确保业务有序快速推进。

  二、紧密协作,联动营销。该行在信用卡领用时大力推广“一键绑卡”,对符合要求的目标客户主动介绍e分期等业务,将有需求的客户推荐给客户经理,做好跟进销售;客户在智能机器上启用信用卡时,信用卡领用柜员、大堂经理和客户经理紧密配合,联动发力,积极推荐自动还款、手机银行等业务,实现各项产品的捆绑销售。

  三、优化程序,提高效率。该行不断加强信用卡入库管理,对每天接收到的信用卡做到“及时清、日日清”,保证客户第一时间收到信用卡领取短信,积极做好信用卡分类管理,确保客户领卡方便快捷,降低客户等待时间。针对于长期未领的存量信用卡,主动联系和提醒客户及时领卡,有效提高了新增信用卡客户数量。

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