工行宜春万载支行强拓商品市场再出发今年以来，为有效推动商户有质量高效益发展，工行宜春万载支行认真贯彻落实上级行“商户拓展、代工拓面、客户提质”工作理念，实施“走出去、沉下去”的营销战略，积极开展“商户拓展 提质增效”活动，针对不同区域的客户特点，采取一点一策，让营销方式更多元、拓展空间更广阔、客户结构更优化，努力实现商品市场更加充分更高质量的发展。
一、团结协作打好攻坚战。该行认真分析周边商业布局，改变以往“无头苍蝇”的模式，以行内青年员工为主力军，组织成立“外拓小分队”，利用班后或周末休息的时间，以2-3名员工为一个小组，以网点为核心，以周边商区、人口密集的商业或餐饮一条街等为目标，逐户上门走访营销，同时支行开展商户二维码拓户竞赛活动，营造全员营销拓市场的积极氛围，并出台商户提质奖励方案，有效提升商户对我行的认知度。
二、优质服务打好持久战。俗话说，金杯银杯不如口碑，该行营销过得每一家商户都有可能成为“广告牌”。商户营销从表面上看是一个点上的业务，但其实是需要众多岗位密切配合的系统工作，该行要求全员提升服务质效，在商户申请二维码成功后，第一时间将二维码塑料牌交予商户，告知客户使用方法，并做好后期跟踪维护工作，用心服务每一位客户，耐心解答每个问题。同时，建立了我行聚合支付商户的联络群，安排专门人员做好后续服务，及时解决商户在群里反映的二维码使用问题，并围绕商户提质工作核心，有效利用商户群发布工行理财、普惠等产品信息和宣传工行各项满减优惠活动，有效提升客户体验，打造工行优质服务口碑，形成“以客带客”的良好营销效果。
三、联动营销打好联合战。该行组建跨专业，跨层级，专业化，职业化的营销外拓服务团队，要求外拓营销团队在开展聚合支付商户营销的同时，结合房抵e分期，e抵快贷等工行优势普惠产品，开展嵌入式营销，让客户一次服务体验使用多种金融产品。既能体现营销人员的专业性，也能在一定程度上拉进与客户的距离。同时，注重开展“聚合支付+”营销，做好存款类、理财类等产品交叉销售，提升获客质量。殷娉娉
