近年来，多元化的渠道支付方式被人们所接受，但也出现了部分商户拒收人民币现金的行为。这类行为既严重损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的合法权益，特别是给不会使用移动支付的老年人群体带来了极大的不便。
为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，5月8日，建设银行常州分行走进新北区东海社区广场进行外拓宣传。通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场宣讲等方式向商户和居民普及整治拒收现金的相关政策，鼓励消费者在遇到现金拒收情况时维护自身权益。
本次活动有效地引导、呼吁客户在日常消费活动中抵制拒收现金行为，让更多的居民成为整治拒收现金行为的监督员和宣传员。后续，常州建行将进一步提升现金服务水平，做好小面额现金供应保障，持续优化现金使用环境，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境贡献力量。
