去年初，一场突如其来的新冠疫情使得许多行业处境至今依旧艰难，工商银行南昌赣江支行紧跟指挥棒，上下一心，积极开展普惠金融业务。在业务开展过程中，支行公司部充分发挥与网点的联动性，共同上门走访营销优质商户共同营销商户二维码、电子医保、电子社保、商户存款等，取得这些成绩与分行的正确领导及支行的高度重视密不可分。
一、领导重视、部门协同
为了全面推进普惠金融战略，支行专门成立了公司部+网点的营销小组;由支行领导班子和公司部结合各部门、网点和人员的实际情况、特点，制定了支行普惠金融业务发展方案。将任务分解到每个部门和网点。公司部客户经理挂点网点，与网点共同组成任务团队;并利用班后时间对网点客户经理和普惠专员进行普惠业务知识培训，与网点人员一起上门营销。
同时赣江支行也成立了网点负责人+客户经理+普惠专员的专项营销小分队，网点负责人带头对优质企业进行逐户走访，强力推进普惠金融业务发展。
二、活用资源、挖掘客户
赣江支行紧临新大地科技市场，市场内常驻有大量小微商户和企业，自2018年初以二维码收单为突破口，大力拓展市场商户，如今已历三年有余，经过多年持之以恒的走访营销和维护，赣江支行以熟练、全面的业务能力和优质、真诚的服务在商户群体中树立了良好形象，获得了商户群体的一致认可;也为如今取得的成绩奠定了基石。
赣江支行的普惠营销始于名单，却不止于名单。网点在营销名单客户的同时也同步挖掘网点自身优质对公客户的潜在需求。通过对比分析，筛选优质对公客户进行上门营销，并且由客户对其上下游的优质企业进行宣传和引荐，通过客户营销客户。
三、全员营销
普惠业务的发展营销，是网点全体员工的事，对此赣江支行全体员工共同对客户进行汇总筛查，核实客户是否满足相应的普惠业务办理条件，节约客户时间的同时也提升普惠工作的效率。
普惠金融产品多、更新快，赣江支行每日通过晨会对网点员工进行普惠业务培训，及时向所有员工讲解新产品、新政策以及营销重点;通过夕会进行当天营销经验总结分享。让每一位员工都做到懂业务、懂营销。
赣江支行网点员工每日夕会汇报营销进度及次日计划，同时对网点人员加强风险管理培训，让每一位员工都有风险意识。要求营销人员对出现预警的客户第一时间进行联系并且尽早的有效处理化解风险。以促进网点普惠业务稳健、快速发展。
