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建行淮安分行“三抓”提升对公客户价值

发布时间:2022-08-24
       建行江苏省淮安分行紧紧围绕“客户价值提升年”工作要求,聚焦重点客群持续深耕,强化客户深度经营,全面提升客户价值。一是重点抓头部企业和核心账户。聚焦营收强企业、省市重点建设项目、国资企业、(拟)上市公司、房地产集团客户,加大资源配置投入,以各类客户价值提升活动方案为抓手,用好产品策略、定价策略和数字化打法,一户一策重点攻关,全力营销头部企业和核心账户的开户、全量资金、重点结算和信贷业务全覆盖,全面提升市场份额。二是联动抓信贷客群。抢抓大力发展资产业务的重点时机,联动营销结算产品和存款产品,拓展信贷客户结算覆盖和存款份额占比提升;抓好上下游交易对手拓展,提升客户销售回款留存率;强化上下游链条的综合金融服务覆盖,引导资金在我分行体内循环,提升资金沉淀率。三是全面抓普通客群。代发客群方面,聚焦基本户、有贷户、现金管理类客户等重点客群,将代发工资客户嵌套入企业开户、支付结算、信贷覆盖等业务中,全面提升客户的粘性和资金沉淀率;对公商户客群方面,围绕纯消费场景客群,通过结算、信贷产品、收单业务等综合服务覆盖,紧抓消费资金流量,提升客户回款留存率;普惠客群方面,结合普惠金融产品覆盖,提升客户结算份额和存款份额;长尾客群方面,下发临界客户名单,精准做好“日均存款”“账务性交易笔数”“产品覆盖度”等不同维度的临界客户升级工作,强化客户产品覆盖的有效性升级工作,实现批量性提质上量。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国