工行山西侯马支行抓市场争客户储蓄存款增势良好

　9月份以来，工行山西侯马支行继续开展拓户揽存营销活动，采取多种营销手段，不断拓宽营销领域，全力争揽客户，促进存款业务发展。
    一、抢抓同业市场，积极对市场、客户心理和业务需求进行研究，努力向客户推荐新产品和新业务，针对不同客户的不同需求，提供不同金融产品，争取一般客户，培育黄金客户，发展潜在客户。
    二、转变营销观念，树立从“满足顾客需求”到“引导顾客需求”的营销观念。以客户为中心，为其提供所需要的金融产品，争揽客户，能留住客户。以便在银行产品同质化的今天，取得竞争先机，
    三、为客户提供体贴入微的超值服务，使优质客户享受差别化的、方便的、高效的尊贵服务。提高服务效率，创新服务手段，增强优质客户满意度和忠诚度。