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邮储银行安义县支行组织开展2018年消费者权益保护工作远程培训考试工作

发布时间:2018-11-29
    根据邮储银行江西省分行《关于开展2018年全分行消费者权益保护工作远程培训班的通知》要求,安义县支行组织辖内员工认真开展了消费者权益保护工作远程培训和考试工作。
    本次培训及考试对象为全分行所有从业人员,培训方式为通过中国邮政网络学院平台开展培训和考试等工作。
    县支行认真领会上级精神,高度重视消费者权益保护管理与实务操作培训工作,将该项工作作为今年培训工作的重点之一,切实加强组织领导,由综合管理部负责牵头组织辖内员工做好培训工作的报名和考试,并明确了县支行消保联络员专人负责此项工作,做到一级抓一级、层层抓落实。同时,县支行还在消费者权益保护委员会上进行了专题学习,并以部门、网点为单位,通过集中学习、集中讨论等方式进一步提升培训效果。
从2018年11月19日起,安义县支行就组织员工陆续登录网络学院学习相关制度、文件,并结合辖内实际情况,统筹安排,组织了考试对象全部按时报名并参加了考试。本次培训考试,全行员工均参与了考试,且考试成绩均达及格线90分以上。
    通过本次消费者权益保护管理与操作实务网络远程培训工作的开展,有效贯彻落实了监管要求,进一步提升了全行员工消费者权益保护意识。后续,该支行将持续落实上级有关工作要求,抓好金融消费者权益保护工作。

 
来源:邮储银行南昌分行
作者:黄思