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临商银行东岳支行积极协调对账工作

发布时间:2018-12-11
                                                            临商银行 东岳支行积极协调对账工作
      为切实做好银企对账工作,进一步提高对账工作质量和效率,东岳支行多项措施加强对账考核机制,积极推进季度对账工作。
      一、提前部署、专人负责。支行近期召开对账专题会议,将全行客户分户到组,明确到管户经理,由管户经理负责通知督促客户配合前台对账,将对账工作纳入季度考核,每日晨会汇报对账进度,确保对账工作的时效性。
      二、制定目标,分步实行。支行对账工作从三个方面入手,将客户按照以往对账配合度分层,计划通过全面通知、逐一督促及重点突破三个方面实现季度对账率100%;采用电话、微信等方式通知客户前往我行柜面核对账务,对未及时对账客户再次逐一提醒,对配合度不高客户采用上门服务方式进行扫尾,力求提前完成对账工作。
      三、积极宣传、提高认知。充分利用客户来我行办理业务及我行上门服务的机会,向客户宣传对账工作的重要性,引导客户完成对账,对配合度不高及低效客户沟通销户事宜,有效提高客户对对账工作的配合度,减轻下一步对账压力。
       支行通过落实措施开展情况,积极执行,为以后完成对账工作打下了良好基础。
                                                                                                                             (临商银行东岳支行:徐宝菊)
 
来源:
作者:徐宝菊