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建行枣庄永兴支行厅堂营销显成效

发布时间:2019-01-25
     为进一步落实上级行“双增双减”要求,积极推进柜员、高级柜员岗位人员向营销岗位转变,加大网点智慧柜员机人机协同应用,推动柜面业务分流力度,永兴支行进行岗位人员优化组合,增加大堂营销团队力量,采取有效措施双管齐下切实提升网点营销服务能力和网点考核业务指标。
通过全体人员高效的协同配合,永兴支行各项指标取得了优异的成绩。信用卡发卡摆脱了以往落后的局面,2018年截至目前发卡620张,城区第三,汽车卡发卡97张,也排在网点前列;专项分期交易额1230万,其中分期通1168万;其他考核方面也取得了理想的成绩。通过全员的高效配合,也大大缩短了客户等候时间,提高了客户服务效率,在满足客户需求的同时也最大程度的增加了客户的服务体验,从而提升了我行点的综合竞争力,为我行获取客户奠定坚实基础。
 
 
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