工行张家口红旗楼支行合力打造爱家分期业务新亮点

  工行张家口红旗楼支行于9月12日召开爱家分期推动会，在该行一把手的带领下，由信贷主管行长与个金主管行长对接，市场部经理与个金部经理对接，项目组成员与个贷组成员对接，凝聚合力以发展爱家分期业务为契机，采取多项措施，打造该行转型创新的新亮点和增长点，不断推进各项业务稳步发展。

一、高度重视、统一目标。该行充分认识到“爱家分期”业务具有获客和手续简单、实质性风险低、创收新渠道的优势。加快推进爱家分期业务可以带动信用卡有效客户、信用卡有效商户、二维码有效商户的增长，与当前全市正在大力开展“客户发展大干500天”活动的目的不谋面合，在客户拓展方面会有更大作为，基于这样的认识，该行要求市场部与个金部把握新政策优势，严格按照工作目标全面开展客户营销，尽快实现业务突破，力争在三季度爱家分期业务规模实现重大发展，确保完成下半年任务计划。

二、分析市场、有效获客。经过前期的市场调研，该行发现爱家分期业务的目标群体大致分为在我行办理个人住房按揭贷款的一手、二手房存量及新增客户、他行按揭或全款买房客户。同时由于爱家分期内的授信额度可用于购买汽车、装修、家居、家电等大额家庭消费的相关产品，具有灵活方便，用途较为广泛等特点，接下来该行将与辖内各房地产开发公司、二手房中介公司、各大汽车4S店、家装公司、家居广场、家电销售企业等相关机构展开深度合作。为客户解决资金需求有同时实现开拓市场有效获客。    

三、分工合作、分组PK。为更好拓展爱家分期业务，该行组织相关人员认真学习分期业务管理办法和爱家分期业务流程，同时该行对营销人员进行多次培训，使营销人员熟悉相关业务知识和流程，对业务关键环节逐项进行分析和研究，理梳工作流程，明确人员分工，实现制度与业务实际操作流程有效对接，做到人人开办、人人会办、人人能办。为掀起爱家分期业务热潮，该行组建了项目组成员与个贷组成员为主的两支专业团队进行PK，每日在快速响应微信群晒业绩、反馈营销进度，持续提升业务办理效率，确保符合条件的贷款及时发放。

四、全程把控、防范风险。在发展业务的同时，该行要求营销人员要全程把控，严格防范风险。严把准入关，对借款人身份信息、工作单位等资料，双人调查核实，确保客户身份等信息真实有效；履行充分告知义务，落实亲访亲签的业务规定，遵守营销规范；建立爱家分期专门台账，落实分期付款用途，监控分期付款资金流向，加大持卡人还款监测力度，以全程做好风险防控为前提，切实防范信用劣变带来的经营风险，确保业务稳健合规发展。

工行张家口红旗楼支行张立雅