今年以来,为更好地促进业务运营各指标的争位进级,工行朔州朔城支行制定了相应的措施,并修改和完善了《业务运营考核办法》,提高业务处理效率,防范操作风险,提高各运营指标的核算质量。
一、加强业务运营风险指标的日监测。对库存现金、ATM管理情况进行日监测,发现问题及时提出整改措施,争取在下一个工作日的晨会上对全体员工进行培训,确保业务处理的效率和质量。
二、认真学习,警钟长鸣。及时传达到每位员工,并要求每位员工将依法合规操作落实在具体的工作中。同时,要求员工加强职业道德修养,时刻警钟长鸣。用内控制度约束自己,将规章制度规范的操作流程烂熟于心,切实防范风险隐患。
三、加强新制度流程的培训。加强对新制度和流程的培训显得格外重要。因制度不明,流程不清,柜员办理业务就不能把握正确的方向,极易产生风险事件,形成安全隐患。所以该行对流程改造和系统升级后的业务及时培训到员工。
四、加强业务主管履职检查。各网点主任和现场主管,担负着事中控制风险的重要职责。该行加强对各网点主任和现场主管的履职检查,确保重点环节和重点部位,履职到位,监督到位,切实在风险防控中起到把关堵口的作用。