工行朔州新城支行加大培训促员工综合服务素质提升

 工行朔州新城支行坚持以人为本思想，引导员工正确认识银行的改革和发展问题，加大员工培训工作力度，提高员工的综合素质，提高核心竞争力，使员工用积极的人生态度去工作、生活，培养乐观向上的团队精神、敬业精神、奉献精神和创新精神。

该行在认真做好员工教育培训工作中，重视提高员工加强学习的自觉性，坚持采取每周二集中组织与自学，开展岗位练兵、技能竞赛、以考代训、互动等灵活多样学习形式，逐步提高柜面人员业务技能和操作水平。

其次，该行加大对公业务方面的培训，实施全面整合培训，鼓励员工参加跨专业培训讲座，并跨专业参加总行资格认证考试及网上知识竞赛，力促员工主动学习提升综合素质。并积极倡导员工之间互助互学，对新上岗的员工做好传、帮、带的工作，使其尽快熟练掌握岗位技能，加快员工向一岗多能、技术全面、善于营销的复合型人才转型，在全辖营造了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，    

另外，该行还坚持经常性思想政治工作，了解员工思想，关心员工生活，对在各项任务完成靠后的员工，及时进行督导，充分调动员工积极性。同时，进一步加大了对培训工作的宣传力度，有利于城区各网点相互交流培训工作经验，有利于员工相互学习，为该行经营管理工作的发展提供了知识支持和智力保障。 目前该行员工团结凝聚，扎实工作，有效促进了各项工作的顺利开展。