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工行朔州怀仁支行“三严”促业务运营能力提升

发布时间:2016-12-29

 今年以来,工行朔州怀仁支行高度重视业务运营能力的提升,开展业务运营专项治理活动,加强考核、强化培训、规范操作、不断增强业务运营能力,促进了业务平稳健康发展。

    一、严考核。加强考核,制订完善的运行质量考核细则,将业务运营水平与管理人员、临柜人员绩效挂钩,每月通报运行情况,奖优罚劣,不断提高业务运营质量。
   
二、严教育。通过晨会、周会,加强学习教育,不断增强员工风险防范意识。分析各类不规范操作行为,把风险防范工作放在首位,深入分析临柜操作面临的风险点,将业务运营风险专项治理活动作为柜面业务处理风险防范的重中之重,逐一制定风险点防控措施,让柜员在处理业务时熟练应用,培养良好的操作习惯。
   
三、严规范。将学到的知识、制度等用于日常工作中,讲究学以致用,将合规精神用于日常工作。同时,组织员工进行业务操作技能训练,强化基本功练习,提高员工操作技能,提升业务操作规范化水平。

来源:
作者:李娟