工行萍乡湘东支行全力推动“金鸡报春”旺季营销竞赛活动

为切实抓住旺季营销契机，推动储蓄存款持续、稳定、快速增长，实现2017年零售业务“开门红”，工行萍乡湘东支行组织全体员工召开专题会议，认真讨论营销方案，采取多项措施开展“金鸡报春”旺季营销竞赛活动，营造和谐氛围，发挥团队协同作战精神，夺取旺季营销“开门红”胜利。

一、行长挂帅，前锋与后勤并重。由行长牵头成立旺季营销工作组委会，一方面，制定详细的营销策划方案，全力拓展“商品市场”、“农村市场”和“代发工资”三大基础客户群，做好对客户的营销宣传工作，具体细项落实到人，分片营销，发挥特长，突出重点。另一方面，注重后勤支持保障工作，旺季宣传小礼品的进出均需登记台账，仓库管理员需及时补充发放区的库存，并于日终仔细清点，礼品发放员需注意向客户进行深层次的交流和营销，挖掘其潜在需求。

二、小组PK，合作与竞争并行。湘东支行划分为支行营业室小组和峡山口支行小组，要求各岗位员工通力合作，全力做好柜面定期储蓄存款到期转存和节节高产品的营销工作，力争做到转存率达到百分之百。为营造积极有序的竞争氛围，PK竞赛将按月进行，优胜小组及表现突出的个人都将获得奖励。

三、防范风险，业务与服务两不误。随着旺季业务高峰的到来，网点客户数量将逐渐增加，在抓好旺季业务发展的同时，必须严格落实各项规章制度和操作流程，避免只顾营销而忽略业务风险点，杜绝发生重大差错事故。

同时，在客户排队等候时间较长的高峰时段，大堂工作人员要全面抓好优质服务和内部管理，适度营销，避免因营销导致客户等待时间过长而引起的不满而投诉，保证网点正常有序运营。