工行金华城东支行做好客户资产配置努力为客户创造价值

 工行金华城东支行继续发扬优质服务的传统，以“真诚、专业、坚持”做好客户服务工作，取长补短，全员认真做好客户资产配置工作，努力为客户创造更大的价值。

    一是经营基础夯实。储蓄存款增势喜人，主要得益于高端客户维护，中高端客户数稳步提升，特大户三方存管资金回流存淀所致。该行中高端客户稳定性进一步提升，中高端客户、财富客户继续保持稳定增长，公司储蓄存款后劲可期。继续做好厅堂分流营销和弹性排班工作，进一步降低客户等候时间，提高自主机器的利用率，充分利用叫号机设置推广预约功能，让客户合理灵活安排时间。

二是稳步提升优质客户粘度。该行继续全方位做好特大户重点客户和财富客户维护与服务，尽可能满足中高端客户合理的金融业务需求，提高办事效率和质量，提高特大户与该行的粘度。同时，继续挖掘中高端客户潜力，做好理财经理、营销经理和大堂经理的履职情况跟进，做好客户分层营销，定期筛选财富客户、私银客户和5万元以拟上达标客户的跟进营销。

三是以效益为导向增加收益。该行做好个人贷款“家家乐”家装分期业务推进，增加中间业务收入。组织全员了解掌握个人产品的特点，加大客户经理的产品配置力度，利用MOVR和PBMS系统实施精准营销，加大考核力度，做好私银客户、财富客户理财产品、基金、保险配置以及迪斯尼纪念册营销。该行代理保险、各类基金销售均处于市区网点前列。