工行运城学苑支行储蓄业务稳步上升

2016年，工行运城学苑支行紧紧围绕做大储蓄存款规模的目标，积极挖掘优质客户，强化指标监测分析，狠抓服务质量管理，推动储蓄业务稳步发展。
一、积极挖掘优质客户，夯实储蓄业务发展基础。该行把拓展优质个人客户作为增加储蓄存款的根本举措之一，在全体员工中开展个人客户拓户竞赛活动，通过营销代发工资业务、加快银行卡发卡进度等措施，全力争揽个人中高端客户资源，夯实储蓄业务发展基础。
二、强化指标监测分析，压降储蓄存款波动幅度。该行高度重视储蓄存款稳存工作，逐日监测储蓄时点指标变动情况，深入查找储蓄存款时点异常波动的原因，研究制定工作措施，全力压降储蓄存款波动幅度，确保储蓄存款稳步增长。
三、狠抓服务质量管理，有效推动储蓄存款增加。该行把打造精品服务作为稳存增储的一项重要措施，加强对一线人员服务工作的检查与指导，规范员工服务行为；加快电子银行推广步伐，扎扎实实地做好客户识别引导与分流工作，缩短柜面客户排队等侯时间，提高服务客户效率，以优质服务助力储蓄业务发展。