建行镇江香江花城支行热心服务返乡农民工
建行香江花城支行急农民工兄弟所急,及时为当地“香江银座”施工单位100多位农民工发放近800万工资,受到好评。
支行在近期走访客户过程中,了解到当地某楼盘施工单位因建设单位资金尚未筹措到位,有100多位农民工的近800万工资等待发放,直接影响到农民工兄弟正常返乡。支行了解情况后,急农民工兄弟所急,主动和建设单位沟通,多层面协调,并提出给农民工兄弟通过银行卡代发的建议,得到了建设单位和农民工兄弟们的积极响应。
2017年1月9号一早,香江花城支行的工作人员打开网点大门,迎接农民工兄弟办理银行卡。支行积极做好开卡准备,迅速进入各自角色。大堂经理发放纸质号码,产品经理一边询问一边指导他们填好必要的凭证,提醒准备好证件、手机以及零钱等等,所有柜员们有条不紊的开卡操作,柜员主管主动担负起双录的工作。与此同时,行长和客户经理在帮助农民工兄弟们解决各种难题,指导客户操作手机银行激活等等。
经过支行员工几天的辛勤努力,终于为农民工兄弟办完了所有的开卡。看着农民工兄弟拿着新办好的银行卡,脸上洋溢着喜悦的笑容,大家都觉得这些天的连续忙碌是值得的。
吴卫平、张群