工行运城城北支行电子银行业务持续发展

2016年，工行运城城北支行按照市分行电子银行营销工作的部署，修订完善考核办法，实施组合推广策略，开展全员营销活动，加强售后服务管理，进一步加快电子银行推广步伐。
一、修订完善考核办法，增强员工营销动力。该行围绕全年电子银行发展计划，修订完善了员工营销业绩考核办法，按照“谁营销，谁受益”的原则，将营销成果与员工的绩效工资相挂钩，调动员工营销电子银行积极性。
二、实施组合推广策略，提高业务渗透能力。该行从满足客户多元需求出发，将电子银行与银行卡、理财、代理基金等业务组合营销，为客户提供全面综合化的金融服务，保障电子银行与其他业务齐头并进。
三、开展全员营销活动，扩大电子银行规模。该行由支行管理人员带头，除做好网点营销工作的同时，大力开展电子银行进社区、进商户、进企业、进学校等上门营销活动，挖掘客户资源，促进电子银行发展。
四、加强售后服务管理，给力市场开拓工作。该行积极回访电子银行客户操作使用情况，对客户使用过程中遇到的疑难问题，给予详细耐心的指导，保证客户电子银行交易顺利进行，以优质服务拓展电子银行市场。