工行朔州牡丹支行有效拓展优质个人客户

    2017年，工行朔州牡丹支行按照“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营原则，努力建立统一的营销平台和分层次客户服务体系，按照“定位中端、竞争高端、培育潜力”的模式客户发展规模，全面竞争个人中、高端客户，有效促进优质客户的发展，并积极培育潜力客户，增加盈利空间。 

  本着战略眼光和可持续发展性，积极开拓个人优质客户市场，将争揽中、高端客户做为一项重要工作来抓。支行认真分析形势，总结工作经验，统一员工思想，找准自身定位。对内注重维护、稳定存量优质客户，挖掘客户潜能，提高客户对我行产品的贡献度；对外注重“挖、争、抢”他行优质客户，竞争优质客户资源，壮大支行优质客户队伍。 
  支行加强个人业务组织体系建设做到重点抓、抓重点。注重个人高端客户群体的拓展，发动支行全体员工之力，对优质客户群体进行整体公关，与客户经理建立“一对一”的对应关系。建立个人高端客户维护和拓展机制，通过统一服务内容、规范的内部环境，努力构建为个人高端客户提供增值服务的和谐氛围。