今年以来,工行保定清苑支行认真落实上级行打造私人银行精品工程的要求,早谋划、早布局,以服务抢私银,以私银增资产,实现了客户与业务的量质齐升。截至2月末,达标私银客户8户,超额完成旺季营销拓户任务;客户金融资产3.7亿元、较年初增加近4000万元。
一是每时每刻想着抓。念念不忘,必有回响。始终把私银当成业务拓展的重要利器,只要有机会就讲、就说、就宣传,尤其对公客户,在介绍完对公业务,必定和单位高管推介私银业务及产品特色优势。
二是锁定目标重点抓。对私银目标潜力客户拉出清单,明确责任和分工,在前期充分了解客户的前提下,制定初步的营销方案,由支行行长带队,进行重点走访和持续跟踪。
三是加大奖励全员抓。制定《私人银行业务专项考核办法》,谁营销、谁受益,调动全员营销的热情。
四是强化维护持续抓。对存量私银客户做好日常服务和维护,防止客户流失。具体到每周、每月、每季、每半年、每年,根据客户的特点和实际情况,私人订制不同的维护策略。