农行葫芦岛分行积极探索贵金属营销
“微课堂”培训新模式
为加快账户贵金属销售进度,提高员工贵金属营销技能,农行葫芦岛分行积极探索大胆创新培训形式,于2月6日晚首次以“渤海支行业务经营信息交流群”为平台,成功开展了一次新颖独特的贵金属营销“微课堂”培训新模式,并在全辖得到推广,取得了实实在在效果。全行账户贵金属白银销售量从培训前的日均不足1万克到培训后日均108万克、144万克、184万克,销量呈几何级增长。
一是领导重视,全程参与。从培训人员、培训时间、培训方式、培训宣传到培训过程,市分行主管行长和支行领导始终全程在线参与,并及时给予指导和点评。二是认真备课,细心讲解。此次培训由渤海支行个金部经理主讲。为开好“微课堂”第一课,主讲人认真备课、不论是讲课内容还是授课方式到实际操作,都做好了充分准备。授课中,从账户贵金属交易时间、交易方法到交易计价等实现全覆盖,视频、截图形象生动,充分发挥了微信的功能和微信群的集成优势,并对互动环节提出的若干问题及时答疑解惑。不仅增加了“微课堂”的趣味性,还有效增强了员工的参与性和互动性,使员工很快掌握营销技巧,提高营销技能。三是全员营销,成效明显。创新而生动的“微课堂”营销培训模式既节省了时间,而且随机性较强,线上随时互动更便于全员互相学习、交流,形成全员营销的良性互动,推动了账户贵金属营销工作的全面开展。据初步统计,仅渤海支行营业部一家网点每日销售量就占全行销量的50%以上。
信息时代,我们更应该充分认识和发挥互联网对业务经营的助力作用。此次的“微课堂”培训用极少的时间成本和费用成本换来的优异成果,不失为“互联网+”走进我们日常营销工作中的又一次有益尝试,值得借鉴和推广。