为进一步加强内部管理,规范业务操作,不断提高风险防控能力,确保客户资金安全,营口开发区农行结合自身实际情况,全面完成电子验印业务专项整治工作。
电子验印业务是防范操作风险、确保客户资金安全的有效手段,但由于企业印鉴在使用过程中,印鉴加盖不规范,使用时间长印章变形等原因,严重影响电子验印自动通过率,导致风险防控压力进一步加大。为扭转当前不利形势,支行积极采取措施进行专项整治。
一是在市行的大力帮助下,利用两天时间,对全辖所有网点的印鉴采集仪和扫描件进行检测,有故障的现场维修,确保了每一台设备均能正常使用,彻底解决了因设备故障影响自动验印通过率低的问题。二是规范印鉴采集流程,在印鉴采集过程中,改变了过去一人操作的错误方法,要求各网点在采集印鉴时,一人负责压平印鉴,一人负责系统操作,确保印鉴卡片100%压平,这样采集的印鉴效果才符合要求,为验印自动通过打下良好的基础。三是再次强调日常操作中注意事项,如印鉴卡重新采集注意事项,印鉴采集仪和扫描仪日常使用注意事项等,从而进一步规范了业务操作,逐步养成良好的工作习惯。
经过近几日的监测,全辖各网点电子验印自动通过率得到明显提高,经办柜员对如何提高通过率有了更深刻的认知,相信经过全辖各级人员共同努力,支行此项工作将得到进一步固化,为确保客户资金安全贡献更大力量。